책거리 이용약관

제 1장 총칙

## 이투에스티 책거리는 공정거래 위원회의 전자상거래 표준약관 제10023호를 따르고 있습니다.

제1조(목적)

이 약관은 이투에스티 회사(이하 '회사'라 합니다)가 운영하는 책거리 인터넷 사이트 및 모바일 앱(이하 '책거리'라 합니다)에서 제공하는 전자상거래 및 인터넷 관련 서비스(이하 '서비스'라 한다)를 이용하는 고객의 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. '책거리'란 '회사'가 정보통신설비를 이용하여 '서비스'를 제공할 있도록 한 가상의 영업장을 말합니다.
2. '이용자'란 '책거리'에 접속하여 이 약관에 따라 '책거리'이 제공하는 '서비스'를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. ‘회원’이라 함은 '책거리'에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 '책거리'가 제공하는 '서비스'를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 '책거리'가 제공하는 '서비스'를 이용하는 자를 말합니다.
5. '판매자'라 함은 '책거리'에 본인의 상품을 등록하여 판매하는 '서비스'를 이용하는 자를 말합니다.
6. '구매자'라 함은 '책거리'에 등록된 상품을 구매할 의사로'서비스'를 이용하는 자를 말합니다.
7. '전문서점'이라 함은 '책거리'를 이용하기 위해 '사업자등록증'을 제출한 '회원'을 말합니다.
8. '책거리 포인트'라 함은 '책거리'에서 사용되는 마일리지를 말합니다.

ㅇ 제 2조 에서 정의되지 않은 약관상 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

1. '회사'는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 책거리 인터넷 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. '회사'는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 판매수락, 판매취소, 배송하기, 구매취소, 구매확정, 배송조회 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 하여야 합니다.
3. '회사'는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. '회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 책거리의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 '책거리'는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호지침」 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 2장 서비스

제4조(서비스의 제공 및 변경)

1. '회사'가 제공하는 '서비스'는 다음과 같습니다.
   1. 거래 플랫폼 개발 및 운영 서비스
   2. '정보검색', '마케팅 프로모션' 서비스
   3. 기타 '회사'가 정하는 업무
2. '회사'는 '서비스'를 원할하고 편리하게 제공하기 위한 시스템을 운영, 관리합니다.
3. '회사'는 '책거리'와 관련된 다양한 '서비스'를 제공하고 '회사'의 정책에 따라 수수료 또는 서비스 이용료를 부과할 수 있습니다.
4. '이용자'가 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 '이용자'가 그에 대한 직접적인 책임을 부담하여야 합니다. 이와 관련해서 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
5. '전문서점'의 경우 해당 '이용자'에 대해서 자체적인 반품서비스를 진행합니다. 이와 관련해서 '회사'는 관여하지 않습니다.
6. '회사'가 제공하기로 한 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 '이용자'에게 통지하거나, '이용자'가 알아볼 수 있도록 공지사항에 게시합니다.

제5조(서비스의 중단)

1. '책거리'는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 '서비스'를 제공할 수 없게 되는 경우에는 '회사'는 이용자에게 통지하고 당초 '책거리'에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제3장 계정

제6조(회원가입)

1. 이용자는 '회사'가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. '회사'는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   1. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   3. 기타 회원으로 등록하는 것이 '책거리'의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립 시기는 '책거리'의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. '회사'는 이용승낙의 의사표시를 해당 서비스화면에 게시하거나 기타방법으로 통지할 수 있습니다.
4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 '책거리'에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
5. 회원이 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해에 대해서는 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 '회사'에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 '책거리'는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원은 '회사'가 정한 회원탈퇴절차를 완결시기는데 필요한 조치를 취하여만 합니다.
2. 회원은 거래중 일 경우 탈퇴를 요청할 수 없으며, 탈퇴로 인한 불이익은 '회원' 본인이 부담하여야 합니다. 회원 탈퇴가 처리되면 부가적으로 제공된 각종혜택은 회수 조치 됩니다.
3. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, '회사'는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   2. '책거리'을 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 '책거리'이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   3. 다른 사람의 '책거리' 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   4. '책거리'에서 근거 없는 비방이나 악성 댓글을 다는 등 타인에게 정신적, 물질적인 손해를 입히는 경우
   5. 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 경우

제8조(회원에 대한 통지)

1. '회사'가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 언제든지 서비스화면, 이메일, 전화, SMS, MMS, 알림팝업 등을 이용해서 통지할 수 있습니다.
2. '회사'는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 공지사항으로 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제4장 거래

제9조(거래 신청)

1. '책거리'이용시 '책거리'에 등록된 상품에 대해서 거래가 가능하도록 '판매자'는 회원 가입시 등록한 연락처 정보를 '구매자'에게 제공할 수 있습니다. 결제가 완료된 이후부터 '판매자'정보는 구매자에게 공개될 수 있습니다.
2. '회사'는 '책거리'에서 이용자간 직거래로 인해 발생하는 피해에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. '책거리'이용시 제3자에게 구매자 개인정보를 제공·위탁할 필요가 있을 때 '책거리'는 제공되는 개인정보에 대해 동의를 받아야 합니다. 다만 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제25조 제1항에 의한 개인정보 취급위탁의 경우 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

제10조 (계약의 성립)

1. '회사'는 거래신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 거부할 수 있습니다. 미성년자의 거래는 불가합니다.
   1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 상품과 상품에 포함된 부록이 아닌 다른 물픔
   3. 장시간 판매수락이 되지 않은 경우
   4. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 '책거리' 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. '회사'는 '판매자'와 '구매자'가 등록한 상품의 원할한 거래를 위해 다양한 홍보채널을 통해 노출 할 수 있습니다.
3. '책거리'는 PG사를 통한 안전결제를 제공합니다.
4. 거래 신청에 대한 승낙의 표시가 '이용자' 상호간 합의하에 이루어진 경우, 계약이 성립 된 것으로 봅니다. 이때 '회사'는 당사자간 거래 계약의 성립 과정에 개입하지 않으며, 이로 인해 벌어지는 손해에 대해서 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제11조(지급방법)

'책거리'에서 거래되는 재화 또는 서비스에 대한 대금 지급방법은 기본적으로 안전결제이며 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

1] 결제

1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
2. 무통장입금
3. '책거리 포인트' 등 '책거리'에서 사용되는 마일리지에 의한 대금 지급
4. 기타'책거리'에서 제공하는 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급

2] 구매 확정

1. 직접 배송 의 경우
   1. 배송완료, 구매확정시 : '책거리 포인트'로 바로지급
   2. 배송 중일 경우 : 구매 확정전까지 지급 불가
   • - 배송정보 입력후 7일 이상 경과하였으나 이의신청 또는 구매확정이 되지 않은 경우 책거리에 의해 구매확정 될 수 있습니다.
   • - 자연재해, 기타 불가피한 상황에는 구매확정이 연기 될 수 있습니다.

3] 출금 신청

1. 책거리 포인트'는 2,000원 이상의 금액일때 출금 신청이 가능합니다.
   1. '책거리 포인트'의 현금 지급은 수요일 까지 '출금 신청'한 금액에 한해서 3 영업일 이내 지급합니다.
      • - ‘책거리’의 판매수수료는 10%입니다. ‘구매 확정’시 수수료를 제하고 지급합니다.
      • - 단, 최저 판매수수료는 500원 입니다. (총 결제금액 기준)
      • - 자연재해, 기타 불가피한 상황에는 지급이 연기 될 수 있습니다.
   2. '책거리 포인트'는 책거리 내에서 상품 구입 등에 사용하실 수 있습니다.

4] 환불

1. '책거리'에서 거래한 재화 또는 서비스에 대한 무통장입금의 환불방법은 다음의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
   1. 정산계좌를 입력한 경우 - 결제취소 시 3 영업일 이내 환불 됩니다.
   2. 정산계좌를 입력하지 않은 경우 - 책거리 포인트로 지급되며, 책거리 내부거래에서 사용 할 수 있습니다. 출금 신청은 제11조 3] 항을 따릅니다.

5] 기타

1. '전문서점'의 경우 별도로 정하는 '회사'의 거래 지급규정에 따라 대금을 지급합니다.
2. '책거리'의 '서비스'를 이용하는 광고물에 대한 대금은 별도로 정하는 '회사'의 거래 계약에 따라 대금을 지급합니다.

제12조(배송)

1. '이용자'간의 거래에 있어서 배송에 관한 사항은 '이용자' 당사자의 결정에 따른 것으로 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. '이용자'가 '책거리'에서 제공하는 배송방법을 통해 상품 및 상품에 관련된 부록이 아닌 물픔을 거래할 경우 발생되는 분쟁에 대해서는 '이용자'본인에게 그 책임이 있으며, '회사'는 이와 관련된 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제5장 책거리 전문서점

제13조(전문서점)

1. 대금지급
   1. '책거리 포인트'의 현금 지급은 수요일 까지 '출금 신청'한 금액에 한해서 3 영업일 이내 지급합니다.
2. 수수료
   1. 판매수수료는 10% 입니다.
   2. 단, 최저 판매수수료는 500원 입니다. (총 결제금액 기준)
3. 배송료 무료 정책
   1. '전문서점'에서 자체적으로 실시하는 내용입니다.
4. 반품
   1. '전문서점'에서 자체적으로 실시하는 내용입니다.
   2. '전문서점'에서 반품을 결정한 경우, 결제의 취소 및 환불은 책거리에서 진행합니다.
5. 환불
   1. '전문서점'에서 환불을 결정한 경우, 결제의 취소 및 환불은 책거리에서 진행합니다.

제6장 이용자 보호정책

제14조(개인정보보호)

1. '회사'는 이용자가 제공한 개인정보를 '이용자'의 동의 없이 '서비스'를 제공·위탁할 목적이외의 용도로 사용하거자 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
   1. 도용을 방지하기 위한 목적으로 개인확인을 위해 사용하는 경우
   2. 법률에 의하여 불가피하게 제공하여야 하는 경우
   3. 특정 개인을 밝히지 않고 연구, 통계, 분석을 위해서 사용하는 경우
2. '이용자'는 회원가입시 등록한 계정, 비밀번호가 노출 되지 않도록 해야합니다. '회사'는 비밀번호 유출로 인한 피해에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. '이용자'는 아래에 내용에 대해서 이용에 대한 제제 및 민형사상 손해배상 책임을 질수 있습니다.
   1. '회사'의 승인을 구하지 않고 올린 상업성 광고
   2. 미풍양속에 반하는 외설, 폭력, 음란 광고
   3. '회사' 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   4. 기타 사회적인 문제를 발생시킬 수 있는 행위

부칙

제1조 이 약관은 2015년 10월 30일부터 적용됩니다.